Política de privacidad

Introducción

Este aviso se aplica a usted si procesamos su información personal y usted no es un individuo a quien le hemos proporcionado un aviso de privacidad específico. Puede ser, por ejemplo, una persona que trabaja para un proveedor o cliente u otra organización con la que tratamos, un asistente a uno de nuestros eventos de marketing, un usuario de uno de nuestros sitios web o alguien más que se ve afectado por nuestras actividades.

Las referencias a usted, a usted y a usted mismo en este aviso de privacidad se refieren a usted como individuo o a cualquier organización para la que trabaja.

Las referencias a nosotros, a nosotros en este aviso de privacidad son al Instituto Internacional para la Democracia y la Asistencia Electoral (IDEA Internacional), Strömsborg, SE-103 34 Estocolmo, Suecia, una organización registrada en Suecia con el número de empresa registrada 9020000098.

Las referencias en este aviso de privacidad a nuestro sitio web son a cada uno de www.idea.int, www.inter-pares.eu, www.wpp-africa.net, www.constitutionnet.org y www.stepdemocracy.eu.

No hemos designado un Oficial de Protección de Datos para supervisar nuestro cumplimiento de las leyes de protección de datos ya que no estamos obligados a hacerlo, pero nuestro Gerente de Cumplimiento de Protección de Datos tiene la responsabilidad general del cumplimiento de la protección de datos en nuestra organización. Los datos de contacto se establecen en la sección “Contacto” al final de este aviso de privacidad.

Estamos comprometidos a respetar su privacidad. Este aviso explica cómo podemos utilizar la información personal que recopilamos antes, durante y después de su relación con nosotros. También explica cómo cumplimos con la ley de protección de datos y cuáles son sus derechos.

A efectos de protección de datos, seremos el responsable del tratamiento de cualquiera de sus datos personales.

Información personal que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal sobre usted:

  • Datos de contacto: información que nos permite identificarlo y contactarlo directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y direcciones.
  • Datos de identificación: pasaporte y otros datos de identificación oficial.
  • Otra información personal: como su fecha de nacimiento y nacionalidad, que podemos solicitarle al reservar entradas para los eventos a los que desea asistir.
  • Detalles de su historial laboral: esto puede incluir puestos, roles, responsabilidades y calificaciones profesionales.
  • Información dietética y de salud: esto incluye requisitos dietéticos para atenderlo en reuniones o eventos a los que pueda asistir y, cuando sea necesario, información sobre su salud cuando asista a nuestras instalaciones o eventos (por ejemplo, si tiene síntomas de Covid19 o información sobre su discapacidad). , para que podamos organizarle el acceso).
  • Asesores designados por usted: incluidos abogados, asesores financieros, agrimensores.
  • Solvencia crediticia: Podemos llevar a cabo investigaciones sobre su solvencia crediticia para establecer si debemos iniciar o continuar una relación comercial con usted o la organización para la que trabaja.
  • Detalles de su desempeño: cuando trabaja con o para nosotros o en relación con cualquier proyecto o trabajo en el que estemos involucrados.
  • Cómo utiliza nuestro sitio web: recopilamos información sobre las páginas que visita y cómo las utiliza.
  • Vídeos, fotografías y grabaciones de audio: que usted toma y nos proporciona o nosotros mismos tomamos, incluso en reuniones y eventos.
  • Su uso de los sistemas de TI que ponemos a disposición de los visitantes de nuestras instalaciones: por ejemplo, nuestras instalaciones de Internet y Wi-Fi.
  • Detalles de la correspondencia (incluida la correspondencia por correo electrónico) que envía y recibe de nosotros: esto incluye cartas y correos electrónicos, SMS, MMS y otras comunicaciones electrónicas y, en algunos casos, puede incluir grabaciones de audio de conversaciones telefónicas.
  • Información de suscripción: por ejemplo, cuando se suscribe a uno de nuestros boletines, podcasts u otros materiales a través de nuestro sitio web.
  • Formularios web en nuestro sitio web: información que usted proporciona cuando completa un formulario en nuestro sitio web, que incluye cuando proporciona información de suscripción, nos brinda sus comentarios, solicita una clave para hacer uso de nuestras herramientas o si se comunica con nosotros a través del sitio web.
  • Información de inicio de sesión: detalles de la cuenta, incluido el nombre de usuario y la contraseña para acceder a cierto contenido disponible a través de nuestro sitio web, como algunas de nuestras bases de datos.
  • Información de la dirección IP: la dirección IP de su computadora nos permite rastrear su uso de nuestro sitio web.
  • Cualquier otro dato personal que usted elija revelarnos.
Categorías especiales de información personal

No recopilamos, almacenamos ni utilizamos las siguientes "categorías especiales" de información personal más confidencial sobre usted:

  • información sobre su raza u origen étnico (excepto cuando esto sea evidente en las fotos o videos que recopilamos), creencias religiosas, orientación sexual y opiniones políticas; 
  • información sobre sus afiliaciones sindicales; información orbiométrica sobre usted, por ejemplo huellas dactilares, escaneos de retina.

Sí recopilamos información personal de categoría especial (por ejemplo, porque usted elige revelarla), actualmente no confiamos en el consentimiento como base para procesar información personal de categoría especial.

Tampoco recopilaremos, almacenaremos ni utilizaremos ninguna información de antecedentes penales en relación con usted. 

Sí recopilamos información de antecedentes penales, actualmente no dependemos del consentimiento como base para procesar la información de antecedentes penales.

Fuentes de las que recopilamos su información personal

Recopilaremos información personal de varias fuentes. Estos pueden incluir lo siguiente:

  • Directamente de usted: cuando indica que desea asistir a un evento, completar formularios que le proporcionamos, utilizar nuestro sitio web, proporcionarnos información sobre lavado de dinero, contactarnos por teléfono, correo electrónico o comunicarse con nosotros directamente de alguna otra manera. 
  • Nuestro sitio web: nos proporciona información sobre cómo lo usa y los dispositivos que utiliza para conectarse a él. Proveedores de información: que pueden incluir organismos profesionales o asociaciones comerciales, agencias de referencia crediticia, LinkedIn y otras plataformas web. 
  • Su empleador o el organización para la que trabaja: pueden proporcionarnos su nombre, detalles de contacto del puesto e información de antecedentes sobre usted. 
  • Nuestros asesores profesionales: como abogados, contadores, asesores financieros, consultores y otros asesores. 
  • Sus asesores profesionales: como abogados, contadores, asesores financieros, consultores y otros asesores.

También recopilaremos información personal adicional durante el período de nuestra relación con usted.

Si nos proporciona información sobre otras personas, es su responsabilidad asegurarse de que tiene derecho a proporcionarnos la información. En particular, si nos proporciona detalles sobre otras personas, ellas tienen derecho a saber y ser conscientes de qué información personal tenemos sobre ellas, cómo la recopilamos y cómo usamos y podemos compartir esa información. Por favor comparta este Aviso de Privacidad con aquellos de ellos. También tienen los mismos derechos que se establecen en la sección “SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON LA INFORMACIÓN PERSONAL” a continuación.

Para qué utilizamos su información personal

La siguiente tabla describe los principales propósitos para los cuales procesamos su información personal, las categorías de su información involucradas y nuestra base legal para poder hacerlo. Lo que se aplicará dependerá de la naturaleza de su relación y de sus interacciones con nosotros.

ObjetivoInformación personal utilizadaInformación personal utilizada
Realización de comprobaciones de identidad y crédito.Datos de contacto e información de pagoEs posible que tengamos la obligación legal de realizar una identificación. También tenemos un interés legítimo en conocer su identidad y realizar controles de lavado de dinero y garantizar que es probable que se nos pague.
Controles contra el blanqueo de capitales. Es posible que tengamos la obligación legal de realizar controles contra el blanqueo de dinero.
Celebrar y ejecutar contratos en los que (i) podamos brindarle servicios, (ii) usted pueda brindarnos productos/servicios (iii) podamos colaborar con usted para producir un entregable, o (iv) podamos estar involucrado en acuerdos similares con terceros.Toda la información personal que recopilamosPara celebrar y ejecutar contratos con usted mismo o con la organización que usted representa. Tenemos la legitimidad para ejecutar adecuadamente contratos con terceros.
Atender sus consultas o quejas, reclamos, disputas legales o plantear consultas, reclamos, disputas legales o quejas ante usted o la organización para la que trabaja.Toda la información personal que recopilamosEsto puede ser necesario para ejecutar un contrato con usted o la organización que representa. Tenemos un interés legítimo en mejorar los servicios y/o productos que brindamos. Para defender, presentar o establecer reclamos legales.
Mantener y mejorar nuestros servicios.Toda la información personal que recopilamosTenemos un interés legítimo en mejorar los servicios y/o productos que ofrecemos.
Análisis de datos, análisis estadístico y otras investigaciones para ayudarnos a mejorar nuestros servicios en línea.Cómo utiliza nuestro sitio webTenemos un interés legítimo en mejorar los servicios en línea que brindamos y la experiencia del usuario.
Seguridad de nuestros sistemas informáticosToda la información personal que recopilamosTenemos un interés legítimo en garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos.
La formación del personalToda la información personal que recopilamosTenemos un interés legítimo en mejorar los productos y servicios que ofrecemos.
Marketing directoDetalles de contacto y servicios y productos que hemos determinado que pueden ser de interés para usted o su organización y/o que usted o su organización hayan recibido de nosotros en el pasado.Es posible que le solicitemos su consentimiento para procesar sus datos con este fin, usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Alternativamente, si usted o su organización han recibido servicios similares de nuestra parte anteriormente, podemos comercializar productos o servicios similares como un interés legítimo en desarrollar nuestro negocio. Tiene derecho a optar por no recibir dicho marketing en cualquier momento.
Celebración de eventosTus datos de contacto, fecha de nacimiento, nacionalidad, datos de asistencia, tus comentarios en formularios de respuesta, requisitos dietéticos y de salud.Tenemos un interés legítimo en realizar eventos, realizar un seguimiento de la asistencia y proporcionar alimentos y bebidas adecuados en los eventos. También podemos tener la obligación legal de cumplir con los requisitos de salud y seguridad.
Promoción de eventos futurosSu fotografía o grabaciones de audio y/o video en las que aparece pueden usarse en material de marketing para la promoción de eventos futuros.Tenemos un interés legítimo en utilizar dichas imágenes y/o grabaciones para promocionar nuestra organización y lo que hacemos.
Para cumplir con nuestras obligaciones legalesToda la información personal que recopilamos.Para cumplir con cualesquiera obligaciones o requisitos legales.
Para gestionar nuestra relación con usted o la organización para la que trabaja y para operar y gestionar nuestro negocio y nuestros informes internos.Toda la información personal que recopilamos.Tenemos un interés legítimo en operar nuestro negocio de manera eficiente y expandirlo. Celebrar y ejecutar contratos con usted mismo o con la organización que representa.
Almacenamiento de registros relacionados con usted y también registros relacionados con nuestro negocio.Toda la información personal que recopilamos.Para poder gestionar y cumplir cualquier contrato con usted, es posible que tengamos la obligación legal de hacerlo y también tenemos un interés legítimo en mantener registros adecuados.

Para parte de su información personal, es posible que tenga un requisito u obligación legal, contractual o de otro tipo para que nos proporcione su información personal. Si no nos proporciona la información personal solicitada, es posible que no podamos ejecutar adecuadamente nuestro contrato con usted o la organización que representa o cumplir con obligaciones legales y es posible que tengamos que terminar nuestra relación. Para otra información personal, es posible que no esté obligado a proporcionárnosla, pero si no la proporciona, es posible que no podamos realizar adecuadamente nuestros acuerdos con usted o la organización que representa.

Cuando nos haya dado su consentimiento para utilizar su información personal de una manera particular, tiene derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento, lo que puede hacer comunicándose con nosotros como se describe en la sección "Contáctenos" a continuación. Por lo general, solo le pediremos su consentimiento para marketing directo.

Sin embargo, tenga en cuenta que la retirada de su consentimiento no afectará ningún uso de los datos realizado antes de que retirara su consentimiento y aún podemos tener derecho a conservar y procesar la información personal relevante en la medida en que tengamos derecho a hacerlo sobre bases otras. que su consentimiento. Retirar el consentimiento también puede tener los mismos efectos que no proporcionar la información en primer lugar; por ejemplo, es posible que ya no podamos proporcionarle información de marketing.

Podemos anonimizar y agregar cualquier información personal que tengamos (para que no lo identifique directamente). Podemos utilizar información anónima y agregada para fines que incluyen probar nuestros sistemas de TI, investigación, análisis de datos y mejorar nuestro sitio y servicios.

¿Con quién compartimos su información personal?

Compartimos la información con las siguientes entidades:

  • Otras empresas en nuestra cadena de suministro: para que puedan comunicarse con usted acerca de cualquier problema en la cadena de suministro o cuando su información personal sea relevante para un subcontratista o parte superior a nosotros en la cadena de suministro. 
  • Referencia de crédito y otras agencias de identificación: para que podamos evaluar su solvencia y verificar su identidad. Estas agencias pueden conservar una huella de que se ha realizado una búsqueda. 
  • Terceros que solicitan o desean referencias: podemos proporcionar sus datos a un tercero que busca servicios/productos iguales o similares a los que usted proporciona. 
  • Marketing , empresas proveedoras de servicios de TI y relaciones públicas: para ayudarnos a desarrollar, llevar a cabo y evaluar campañas de marketing y relaciones públicas, como Mailchimp y Eventbrite. 
  • Otros proveedores de servicios y asesores para nosotros: como empresas que respaldan nuestra TI, nos ayudan a analizar los datos. retenemos, procesamos pagos, enviamos comunicaciones a nuestros clientes, nos brindamos asesoramiento legal, inmobiliario o financiero y, en general, nos ayudamos a brindarle nuestros servicios a usted o a la organización que representa o para que se los compremos a usted o a la organización que representa. 
  • Proveedores de información: que pueden incluir agencias de referencia crediticia y proveedores de cheques de lavado de dinero.
  • El gobierno, las autoridades locales, las autoridades de planificación o los reguladores pertinentes: cuando así lo exija la ley o para ayudar con sus investigaciones. Policía, organismos encargados de hacer cumplir la ley y servicios de seguridad: para ayudar con la investigación y prevención de delitos y la protección de seguridad nacional.

También utilizamos Google Analytics, que configura cookies para recopilar información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web. Utilizamos la información para compilar informes y ayudarnos a mejorar el sitio web. Las cookies recopilan información de forma anónima, incluido el número de visitantes del sitio web y del blog, desde dónde llegaron los visitantes al sitio web y las páginas que visitaron. Para optar por no ser rastreado por Google Analytics en todos los sitios web, visite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Lea nuestra Política de cookies para obtener información sobre cómo utilizamos las cookies.

Podemos proporcionar a terceros información estadística agregada y análisis sobre los usuarios de nuestros productos y servicios, pero nos aseguraremos de que nadie pueda ser identificado a partir de esta información antes de revelarla.

No revelamos información personal a nadie más, excepto como se establece anteriormente, a menos que tengamos su consentimiento o estemos legalmente obligados a hacerlo. No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos.

Marketing directo

Marketing por correo electrónico, correo postal y SMS: de vez en cuando, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, correo postal o SMS con información sobre productos o servicios que creemos que pueden interesarle.

Solo le enviaremos mensajes de marketing de acuerdo con las preferencias de marketing que estableció cuando creó su cuenta o que luego nos diga que está feliz de recibir o cuando usted o la organización que representa hayan recibido servicios o bienes similares de nuestra parte anteriormente.

Luego puede informarnos en cualquier momento que no desea recibir mensajes de marketing enviándonos un correo electrónico a communicationsteam@idea.int o utilizando los detalles establecidos en la sección "Contáctenos" a continuación. También puede cancelar su suscripción a nuestro marketing haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en cualquier mensaje de marketing que le enviemos.

Transferir su información personal a nivel internacional

La información personal que recopilamos sobre usted no se transfiere ni se almacena en países fuera de la Unión Europea, excepto según lo establecido en esta sección.

Nuestros directores y personal que trabaja para nosotros pueden, en circunstancias limitadas, acceder a información personal fuera de la Unión Europea si tienen su sede fuera de la Unión Europea o si están de vacaciones y acceden a nuestros sistemas de forma remota para trabajar. Si lo hacen, utilizarán nuestras medidas de seguridad y estarán sujetos a sus acuerdos con nosotros, que están sujetos a la ley sueca y a las mismas protecciones legales que se aplicarían al acceso a datos personales dentro de Suecia.

En circunstancias limitadas, las personas a quienes podemos revelar información personal como se menciona en el ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL? sección anterior puede estar ubicada fuera de la Unión Europea. En estos casos, impondremos cualquier protección legalmente requerida a la información personal según lo exige la ley antes de que se divulgue.

¿Durante cuánto tiempo conservamos la información personal?

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para el propósito para el cual se obtuvo y luego mientras exista algún riesgo de un posible reclamo, que dependerá del período de prescripción para el tipo particular de reclamo. Hemos establecido a continuación los principales períodos de retención que se aplicarán, a menos que nos comuniquemos con usted para indicarle específicamente lo contrario:

  • Para contactos individuales con clientes y proveedores, esto será mientras sigamos teniendo una relación con ese cliente o proveedor y luego por un período de 10 años después. 
  • Para contactos de marketing, generalmente será un período de 3 años después de que último contacto con usted. 
  • Para los usuarios del sitio web, generalmente será un período de 1 año después de que utilizó nuestro sitio web. 
  • Para las personas que buscan información, presentan quejas o se comunican con nosotros, generalmente será de 10 años. 
  • Para las personas que asisten a un evento, generalmente será un período de 3 años después del evento.

Es importante garantizar que la información personal que tenemos sobre usted sea precisa y esté actualizada, y debe informarnos si algo cambia, por ejemplo, si cambia de puesto o trabaja para una organización diferente o cambia su número de teléfono o dirección de correo electrónico. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos establecidos en “Contactar” que aparece a continuación.

Seguridad

Contamos con numerosas medidas de seguridad para proteger la pérdida, el mal uso y la alteración de la información bajo nuestro control, como contraseñas y firewalls. Sin embargo, no podemos garantizar que estas medidas sean o sigan siendo adecuadas. Sin embargo, nos tomamos muy en serio la seguridad de los datos y haremos todos los esfuerzos razonables para proteger la integridad y seguridad de la información personal que recopilamos sobre usted.

Sus derechos en relación con su información personal

Tiene los siguientes derechos en relación con su información personal:

  • el derecho a ser informado sobre cómo se utiliza su información personal; 
  • el derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted; 
  • el derecho a solicitar la corrección de la información personal inexacta que tenemos sobre usted; 
  • el derecho a solicitar la eliminación de su información personal información en determinadas circunstancias limitadas; 
  • el derecho a restringir el procesamiento de su información personal cuando se cumplan ciertos requisitos; 
  • el derecho a oponerse al procesamiento de su información personal; 
  • el derecho a solicitar que transfiramos elementos de sus datos a usted o a otro servicio proveedor; y
  • el derecho a oponerse a ciertos procesos automatizados de toma de decisiones que utilizan su información personal.

Debe tener en cuenta que algunos de estos derechos, por ejemplo el derecho a exigirnos que transfiramos sus datos a otro proveedor de servicios o el derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizada, pueden no aplicarse ya que tienen requisitos y exenciones específicos que se les aplican y es posible que no se aplique a la información personal registrada y almacenada por nosotros. Por ejemplo, no utilizamos la toma de decisiones automatizada en relación con sus datos personales. Sin embargo, algunos derechos no están sujetos a condiciones, por lo que su derecho a retirar el consentimiento u oponerse al procesamiento para marketing directo son derechos absolutos.

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a la información (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es otra medida de seguridad adecuada para garantizar que la información personal no se divulgue a ninguna persona que no tenga derecho a recibirla.

Si bien este Aviso de privacidad establece un resumen general de sus derechos legales con respecto a la información personal, se trata de un área jurídica muy compleja. Puede encontrar más información sobre sus derechos legales en el sitio web de la Autoridad Sueca de Protección de Datos (https://www.datainspektionen.se).

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, o si tiene alguna pregunta relacionada con sus derechos, comuníquese con nosotros utilizando los detalles establecidos en la sección "Contactar" a continuación.

Si no está satisfecho con la forma en que utilizamos su información personal, también puede presentar una queja ante la Autoridad Sueca de Protección de Datos (https://www.datainspektionen.se). Estamos aquí para ayudarlo y alentarlo a que se comunique con nosotros para resolver su queja primero.

Divulgación de su información personal a otros

Al interactuar con nosotros, ya sea a través de nuestro sitio web o de otro modo, usted puede revelar información personal a otros. Por ejemplo, nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios de terceros, no controlados por nosotros, o usted puede asistir a un evento en instalaciones que no son de nuestra propiedad. En esas circunstancias, es posible que esté divulgando su información personal al tercero propietario del sitio web al que enlazamos o al propietario del local al que asiste. La información personal que revele en estos escenarios estará sujeta a los avisos de privacidad de las entidades a las que revele su información, no a nosotros, así que lea atentamente sus avisos de privacidad antes de enviarles su información personal.

Cambios a este aviso

Es posible que actualicemos este aviso de privacidad de vez en cuando. Cuando cambiemos este aviso de manera sustancial, actualizaremos la fecha de la versión al final de este aviso. Para cambios significativos en este aviso, intentaremos avisarle con una antelación razonable, a menos que se nos impida hacerlo. Cuando lo exija la ley, solicitaremos su consentimiento para realizar cambios en la forma en que utilizamos su información personal.

Contactar

En caso de cualquier consulta o queja en relación con la información que tenemos sobre usted, envíenos un correo electrónico a info@idea.int o escríbanos a International IDEA, Strömsborg, SE-103 34 Stockholm, Sweden.

Versión 18/02/2021

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