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IDEA Internacional y SERVEL abren el debate sobre inteligencia artificial y democracia electoral en Chile

Participantes del taller Democracia en la Era Digital: ¿Cómo impacta la IA en la integridad y gestión electoral?
Más de 280 funcionarias y funcionarios del Servicio Electoral de Chile (SERVEL) participaron el pasado 8 de enero en la jornada Democracia en la Era Digital: ¿Cómo impacta la IA en la integridad y gestión electoral?

El encuentro fue impulsado por IDEA Internacional en el marco del proyecto Fortalecimiento de los ecosistemas de integridad electoral para la protección de la democracia en América Latina, con el apoyo de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID) y en coordinación con el SERVEL.

El encuentro combinó participación presencial y conexión remota desde distintas regiones del país, reflejando el alto interés institucional por comprender los desafíos que la inteligencia artificial plantea para los procesos electorales contemporáneos. En un contexto de creciente automatización, desinformación y uso de tecnologías algorítmicas, la jornada buscó abrir un espacio de reflexión técnica, ética y democrática sobre cómo estas herramientas impactan la integridad electoral.

La apertura contó con la participación de la presidenta del Consejo Directivo del Servicio Electoral, Pamela Figueroa, junto a Alejandra Sepúlveda, gerenta del proyecto de integridad electoral para América Latina y el Caribe de IDEA Internacional, además de consejeros, directivos y jefaturas del SERVEL.

El programa reunió a un panel de especialistas de alto nivel, con miradas complementarias desde la academia, los organismos electorales y el ámbito judicial. Entre ellos estuvieron Gabriela Arriagada, investigadora del Centro Nacional de Inteligencia Artificial (CENIA) y profesora de la Pontificia Universidad Católica de Chile; Danielle Zaror, profesora de la Universidad de Chile y subdirectora del Centro de Estudios en Derecho, Tecnología y Sociedad; Sebastián Becker, oficial asociado del programa de Digitalización y Democracia de IDEA Internacional; y Frederico Alvim, de la Coordinación de Combate a la Desinformación de la Suprema Corte de Brasil.

Durante la jornada se desarrolló un análisis multidisciplinario sobre la inteligencia artificial como un fenómeno sociotécnico, abordando tanto sus potenciales beneficios como los riesgos que plantea para la integridad electoral. Las exposiciones profundizaron en los fundamentos técnicos de la IA, sus implicancias éticas y los desafíos asociados a los sesgos algorítmicos, la transparencia, la privacidad y la rendición de cuentas, subrayando que estas tecnologías no son neutras y que su diseño y uso incorporan decisiones humanas, valores y relaciones de poder que deben ser evaluadas desde una perspectiva democrática y de derechos humanos.

El programa también abordó el impacto de la IA en los distintos momentos del ciclo electoral, así como los desafíos regulatorios que enfrentan los organismos electorales frente al uso de tecnologías emergentes en campañas, comunicación política y gestión de la información. En este marco, se analizaron experiencias comparadas de la región sobre el uso de herramientas digitales, la gobernanza de la IA y las estrategias institucionales para enfrentar la desinformación, los contenidos sintéticos y la manipulación informativa, poniendo énfasis en la necesidad de enfoques basados en riesgos, supervisión humana y coordinación interinstitucional para proteger la confianza pública en contextos de alta polarización.

Durante la jornada, la presidenta del Consejo Directivo del Servicio Electoral subrayó la importancia de este tipo de espacios colaborativos:

“Como Servicio Electoral, valoramos profundamente las alianzas estratégicas con organismos internacionales como IDEA Internacional. Este trabajo colaborativo nos permite generar instancias de aprendizaje y reflexión orientadas a anticipar desafíos, compartir experiencias y fortalecer una gestión electoral íntegra, moderna y confiable. Creemos firmemente que cualquier incorporación de herramientas de Inteligencia Artificial debe ir acompañada de un análisis ético y normativo riguroso, inclusivo y participativo. Un análisis que considere a todos los actores involucrados y que incorpore una perspectiva de género y de derechos humanos, para evitar reproducir sesgos o desigualdades a través de la tecnología”, señaló Pamela Figueroa.

La actividad se enmarca en el trabajo que IDEA Internacional desarrolla en la región para fortalecer los ecosistemas de integridad electoral frente a amenazas emergentes, incluyendo la violencia digital, la desinformación y el uso no regulado de tecnologías. Con el apoyo de AECID, el proyecto busca no solo fortalecer capacidades técnicas, sino también promover marcos normativos y prácticas institucionales que protejan la democracia en entornos cada vez más digitalizados.

En esa línea, Alejandra Sepúlveda, gerenta de proyecto de integridad electoral y género para América Latina y el Caribe de IDEA Internacional, destacó que “Chile tiene una institucionalidad electoral sólida y reconocida, pero la fortaleza democrática no se puede dar por sentada. La digitalización y la inteligencia artificial están cambiando la forma en que se organizan las elecciones, se informa a la ciudadanía y se construye la confianza pública. Por eso, junto a SERVEL y con el apoyo de AECID, estamos impulsando este espacio de reflexión: para asegurar que la innovación tecnológica refuerce —y no debilite— la integridad electoral, los derechos humanos y la participación equitativa”.

Esta jornada en Chile marca un paso clave en ese camino, posicionando al SERVEL y a IDEA Internacional como actores activos en la construcción de una gobernanza democrática de la inteligencia artificial aplicada a los procesos electorales.

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Sobre los autores

 Abigail Extruebel Dorado
Abigail Extruebel Dorado
Consultora Comunicaciones
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